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有市民近日向12345热线反映，朝阳区胜古南里17号楼南侧路面地表渗水，并存在一定程度的路面破损塌陷。胜古南里是老旧小区，水管线路老化，一旦爆裂将严重影响小区居民正常生活，希望相关部门尽快修复。

接到居民诉求后，和平街街道和胜古南社区第一时间安排社区工作人员实地了解情况，发现需要破路开挖，以便进一步排查原因。随后，街道城管办安排专业队伍破开路面向下检查，并且在周边搭设警戒围挡，紧急抽水处理。

经排查，漏水点位为胜古南里17号楼南侧地下东西走向自来水管线，属产权单位自管范围。地下渗水严重，地下结构松动后进一步导致路面塌陷，抢修迫在眉睫。胜古南社区迅速召集产权单位召开自来水渗水问题协商推进会，会上确定产权单位出资安排专业队伍立即抢修施工，并共同制定了从地面挖掘、废弃物清理、漏水点维修到地面恢复等一系列过程施工方案。

很快，抢修工程开始。挖掘机对积水处进行挖掘，排出淤泥垃圾，重新规划自来水管道，再铺设路面。经过一周的施工作业，管线及路面终于恢复如初。渗水问题解决了，社区居民的用水和出行问题也恢复如常。